第六章
住在你脑袋里的律师
我们怎样说服自己接受任何事?
报名上课一个月后,莉娜开始用一个词概括整整一周。直到朋友问了她一个问题,她找不到一个词来回答。
她们坐在一张小桌旁。朋友把杯子放回碟子上,说:“这两天我给你打过电话。”莉娜说:“处境。”她打开日历,给朋友看星期四的工作,以及她错过的星期三的课。手指划过星期六的格子,她没有点开。那里留给父亲的一小时,仍然没有打勾。
朋友说:“如果我给你同样的理由,你会相信吗?”莉娜把手机翻过来,屏幕朝下。她问起朋友的工作。朋友回答了,没有再回到刚才的问题。
回到家,她把包放在书桌旁,拿出开始这门课时用的报名表。日历上,星期三上午有两个空闲小时,本可以在那时完成星期四的工作。但把整周缩到一屏上,它们就看不见了。她放大那一天,看见两个没有标题的小时。门口传来钥匙的声音。丈夫问:“上课了吗?”她答:“这周太累了。”又切回整周视图,那两个小时消失了。
用“处境”这个词的,不只有莉娜。
你合上面前摊开的书,决定今晚不学习。还不到两秒,理由就准备好了:天气热,这周太辛苦,明天还有足够的时间。理由脱口而出,仿佛有人事先备好了。
是谁这么快就准备好了理由?
是住在你脑袋里的一位能干的律师。他的任务,是让你在自己面前显得无辜。他不改变你做过的事,而是改变你向自己解释这件事的理由。他还用你的声音说话。所以你听到的仿佛不是辩护,而是事实。
卡罗尔·塔夫里斯和艾略特·阿伦森在《错不在我》中描述了这位律师:我们以为自己看清了真相,其实是从让自己舒服的角度看它1。
难以忍受的紧张
当你的行为与自我形象冲突时,内心会产生紧张。你很难长久忍受它。心理学家把这叫作“认知失调”2。
你的大脑可能通过调整自我形象,或重新解释行为,来消除紧张,因为这比改变行为更快。你一个月不运动,却说:“这个月是特殊情况,下周补上。”形象便完好无损。
利昂·费斯汀格和詹姆斯·卡尔史密斯让参与者做了一小时枯燥的手工任务。然后,他们给其中一些人一美元,让他们告诉下一位参与者,这项任务很有趣;给另一些人二十美元,让他们说同样的谎话3。
出人意料的是,拿到一美元的人,最后真的比拿到二十美元的人更相信那项任务有趣。
拿到二十美元的人,找到了撒谎的外在理由:钱。拿到一美元的人却觉得这个理由不够,于是从内心改变了解释:这项任务一定有趣,否则我为什么那样说?
寻找自己的证据
当你的大脑预先想要某个结论,就会寻找让自己舒服的证据,忽略令人不安的证据。对于不愿相信的事,它要求严格的证明;对于想相信的事,它却很宽松。这就是“动机性推理”4。
朱莉娅·盖勒夫把这样的思维称作“士兵心态”:不惜代价保卫自己的阵地。与它相对的是“侦察员心态”,唯一关心的是看清地图的真实模样,而不是希望它是什么模样,哪怕结果令人不安5。
理由还没有编好时
先知ﷺ出征泰布克,卡阿卜·本·马利克却留了下来。卡阿卜讲述,那时他既不虚弱,也不缺钱,还拥有两头坐骑。他出门去做准备,回来却什么也没做,心想:“我有能力办到。”军队出发了,他又说,过一两天准备好就赶上去。同样的拖延一再出现,直到他错过了出征。
得知先知ﷺ即将归来,他开始思考借口,并向家中有见识的人寻求帮助。后来,他决定说实话。他前来时,提到了自己善于说话:“我确实有辩说的才干。”但他承认,自己没有任何理由可以解释这次掉队6。
值得注意的是,故事开始于借口之前:一句“我有能力”,之后却没有准备。在卡阿卜自己的讲述里,问题也不在于他不会编出理由。他本来可以编,却选择说清自己做了什么。
这个故事与工具的步骤在这里相通:先列事实,再作解释。这个故事还有后续。谈到如何回来时,我们会再讲。
﴿بَلِ الْإِنْسَانُ عَلَى نَفْسِهِ بَصِيرَةٌ وَلَوْ أَلْقَى مَعَاذِيرَهُ﴾ 不然,各人对自己就是明证,即使他多方托辞。 (《复活章》75:14–15)7。
把话说完整
有时,律师也会从话语中挑出让自己舒服的部分。你可能听过“你的主看重的是心”这句话。但这句话并不是圣训原文。可靠的圣训说:“真主不看你们的外貌和财产,而看你们的心和行为。” (穆斯林圣训集 2564)8。
心和行为,两者都在。不必听过那句流行的话,你也能看出这种做法:我们记住符合自我形象的那部分,却忘了敦促我们行动的部分。盘问律师,从把话重新说完整开始。
盘问律师
律师无法被赶走,因为他是我们每个人思考方式的一部分。但有时,我们可以请他当证人,描述事实,而不是当辩护人,为事实编造掩饰。
一个词,压着三件事
莉娜在纸上写下“处境”,下面写了三个词:“工作、疲惫、跑腿。”然后,她在“处境”下面划了一条线,仿佛这条线能把这个词变成证据。她回到星期三的日历,发现自己在晚饭后才开始做星期四的工作,恰好是上课的时间。她想起朋友的问题,想回答说自己的这一周不一样。她打开朋友以前发来的一条消息,是想跟她通个电话。消息只有五个词,也没要求长谈。她又拿出一张纸,写上标题:“发生的事。”却还没有写下一行。手机里,父亲名字旁边,还有报名那晚的一通未接来电。她至今没有回拨。
何时使用:当一个理由让所有被推迟的承诺都变得合理时。
所需时间:用五分钟写清事实,两天内做一件小事。
- 把问题倒过来:如果朋友做了同样的事,给出同样的理由,你会接受吗?
- 寻找反对你的证据:障碍挡住了整个行动,还是只挡住了一部分?什么仍在你的掌控之中?对于其余部分,你需要什么支持?
- 写清事实:不要写“我不认真”,写“这周有两天我没有学习”。不要写“处境”,把具体处境说清。准确的描述,会缩小回避事实的空间。
如果跌倒:描述错过的承诺,不评判自己。问问其中哪一部分,今天仍然可以做到。
莉娜写道:“我错过了星期三的课;我太晚才开始做星期四的工作。”下面是:“星期六没有在父亲那里坐上一小时;我没给它留出时间。”她停了一下,又添上:“我没告诉父亲,我报名了。”
手机响起工作消息,她把纸放回抽屉。下个星期三,课过了一半,她才想起来。这一次,她没有写“处境”。她如实描述错过的部分:半节课,不是整门课程。她关掉正在处理的文件,打开剩下的半节课。星期四早晨,她又回看课程录像,在笔记本页边写下问题。
两天后,她给朋友打了电话。七分钟。朋友说:“我以为你把我忘了。”莉娜回答:“我一直说‘处境’,却不说自己做了什么。”两人沉默了一会儿,随后她问朋友那天发生了什么。
她放下手机,把通话时间写在事实旁边。至于父亲那一行,她还没有行动。
诚实的证词
莉娜用“处境”概括所有理由。你用来概括自己所有理由的那个词,是什么?
借口不会让你有任何进展。
星期一早晨,莉娜的公司进入月结周。她发现桌上的文件堆得全部门最高,便把包放在地上,还站着就打开了第一份文件。
参考文献(8)
- 1Tavris, C., & Aronson, E. (2007). Mistakes Were Made (but Not by Me): Why We Justify Foolish Beliefs, Bad Decisions, and Hurtful Acts. Harcourt.
- 2Festinger, L. (1957). A Theory of Cognitive Dissonance. Stanford University Press.
- 3Festinger, L., & Carlsmith, J. M. (1959). Cognitive consequences of forced compliance. Journal of Abnormal and Social Psychology, 58(2), 203–210.
- 4Kunda, Z. (1990). The case for motivated reasoning. Psychological Bulletin, 108(3), 480–498.
- 5Galef, J. (2021). The Scout Mindset: Why Some People See Things Clearly and Others Don't. Portfolio.
- 6布哈里,布哈里圣训实录,圣训 4418;穆斯林,穆斯林圣训实录,圣训 2769。布哈里传述,穆斯林传述。
- 7《古兰经》,复活章,第14–15节。经文。
- 8穆斯林,《圣训实录》,圣训 2564。