Capítulo 10
La palabra que no puedes retirar
¿Cómo te frenas antes de perder algo irremplazable?
El libro junto a la puerta
Karim volvió a casa de su familia en las vacaciones del semestre. En la comida del viernes, con todos alrededor de la mesa, su tío le preguntó por la residencia. Antes de oír la respuesta se volvió hacia los demás: «¿Os acordáis de la noche anterior al examen final de Matemáticas de secundaria?». Contó que la madre de Karim se había despertado a las tres de la madrugada. Vio luz bajo la puerta de su hijo y pensó que estudiaba. Al abrir lo encontró en la cama, con el teléfono que había dejado en el cargador de la cocina en la mano y los auriculares puestos, susurrando a su equipo: «Solo una partida». El libro de Matemáticas estaba cerrado en el suelo.
Todos se rieron, y Karim con ellos. Su tío añadió: «¡Y este quería vivir solo! ¿Quién le apagará la pantalla allí?». Las risas subieron de volumen. Karim mantuvo la sonrisa y un trozo de pan se quebró entre sus dedos. Estuvo a punto de decir: «Ya no soy ese niño». Entonces recordó las noches en la residencia jugando hasta que entraba luz por la ventana. Las palabras se quedaron detrás de sus dientes.
Por la noche, su hermana pequeña llevó el libro a su habitación. Alisó la página con el borde de la mano y volvió a desdoblar la esquina. Se quedó en la puerta y dijo: «Elige la página». Él no miró el libro. Miró la pantalla apagada de su teléfono, donde se reflejaban sus ojos.
Ella empezó a pasar las páginas haciendo ruido. El hombro de Karim se elevó y su mandíbula se tensó. Aún oía las risas de la comida. Su hermana arrastró la silla pequeña hasta su lado. Reconoció el roce contra las baldosas, un sonido que le gustaba antes de irse. Esta vez extendió la mano hacia el respaldo para detenerla. Ella puso el dedo en la primera línea y empezó a leer.
Karim apartó la silla con violencia y le gritó a su hermana: «¡Déjame en paz!». Ella dejó de leer. Cerró el libro con las dos manos y se fue, secándose la mejilla con la manga.
Salió a la cocina y bebió agua de pie. Había cambiado de sitio, pero la frase había salido antes. Empezó a justificarla: ella no había parado desde que entró, y nadie comprendía que estaba cansado. Abrió el grifo sin necesidad y lo cerró antes de llenar el vaso. Desde la habitación contigua le llegó la voz de su hermana leyendo en voz baja. No le leía a él. No encontró una palabra con la que acercarse.
¿Cuántas veces te has tragado una palabra ante alguien y luego se la has lanzado a otro? Puede que notes la advertencia en el hombro y la mandíbula antes de oír la frase. La ira está ahí. Pero ¿hacia dónde dirigirás sus palabras y quién pagará por ellas?
La ira no es el adversario
La ira es una emoción natural y a veces útil. Una persona serena no es alguien que nunca se enfada.
El investigador estadounidense Ryan Martin ha dedicado su carrera a estudiar específicamente la ira, no como un apartado de una lista general de emociones. En su libro Why We Get Mad1 explica que la ira suele ser una mensajera: te dice que alguien ha traspasado un límite, que ha ocurrido una injusticia o que no se ha respetado una necesidad.
Entre la ira y la palabra hay un margen que quizá no supere un minuto. La fortaleza está en disponer de ese minuto, no en no enfadarte. Puedes perderlo gritando o tragándote las palabras como si todo hubiera terminado.
Cuando la chispa va a otra parte
La psicología llama desplazamiento al hecho de dirigir la ira hacia alguien distinto de quien la provocó. Puede que calles ante alguien a quien te cuesta responder y luego sueltes las palabras ante alguien más cercano, a quien sí puedes alzarle la voz. La calma en la comida no significa que la ira haya terminado. Necesita una puerta que lleve a su causa.
Saber exactamente qué llevas dentro
Si le hubieran preguntado a Karim cómo se sentía, habría dicho: enfadado. Una respuesta correcta, pero incompleta.
La psicóloga Lisa Feldman Barrett estudia cómo se construyen nuestras emociones. En su libro La vida secreta del cerebro2 presenta una explicación que no trata la ira como un archivo ya preparado que se abre igual cada vez. Según esta explicación, el cerebro utiliza tus experiencias anteriores y lo que ocurre a tu alrededor para dar significado a las sensaciones del cuerpo. Tu vocabulario forma parte de lo que te permite aprender a distinguir esas experiencias. ¿Qué nos impide buscar una palabra más precisa?
Quien dispone de un vocabulario más preciso suele tener más control. «Enfadado» es una sola palabra que contiene una mezcla: humillación, incapacidad para responder o miedo a perder el respeto de los demás. Cada una requiere una respuesta distinta.
La investigadora Susan David describe en su libro Agilidad emocional dos patrones3: quien «reprime» aparta su emoción, y quien «rumia» vuelve a reproducirla en su cabeza sin salir de ella. Propone un tercer camino: nombrar con precisión lo que sientes, observarlo con curiosidad y actuar de acuerdo con tus valores. Como decir: «Ahora me siento humillado y aun así elegiré mis palabras».
Después del tirón
Anas ibn Malik relata que caminaba con el Profeta ﷺ, que llevaba un manto de Nayrán con un borde grueso. Un beduino lo alcanzó y le dio un tirón tan fuerte al manto que Anas vio la marca del borde en el hombro del Profeta ﷺ. Después el beduino le pidió que ordenara darle dinero. Anas cuenta lo que ocurrió a continuación: el Profeta ﷺ se volvió hacia él, se rio y ordenó darle algo4.
Fíjate en lo que sucede después del tirón. El relato muestra la huella física, y la petición llegó después. Aun así, la respuesta no reprodujo la violencia del tirón. Podemos ver las dos acciones por separado.
La breve pausa que nos damos antes de contestar ofrece una oportunidad de elegir la respuesta, sin perder el derecho a hablar sobre lo ocurrido. Anas termina así su descripción de la respuesta: «Se volvió hacia él, se rio y después ordenó darle algo» (al-Bujari 3149).
Cuando las emociones desaparecen, ¿adónde van?
El investigador en psicología James Gross realizó un experimento5: mostró a voluntarios un vídeo perturbador de la amputación de un brazo. Pidió a un grupo que ocultara su expresión y a otro que viera el vídeo desde una posición neutral que redujera su reacción emocional. Dejó que un tercer grupo lo viera como de costumbre.
Quienes ocultaron su expresión no sintieron menos asco que el grupo que lo veía normalmente, pero lo expresaron menos. Parecían más tranquilos por fuera, aunque la emoción no se hubiera calmado.
Lo más llamativo es que ocultar la expresión vino acompañado de una mayor actividad del sistema nervioso simpático. Reprimir no significa dejar de sentir: es un esfuerzo por esconderlo y tiene un coste fisiológico.
En cambio, quienes reevaluaron la escena sintieron menos asco, sin un aumento de la activación fisiológica frente al grupo que la veía normalmente. En tu vida, busca otra lectura de la situación que abra una posibilidad distinta del primer juicio severo.
Más adelante, Gross estudió con el investigador Oliver John la regulación de las emociones en la vida cotidiana6. La costumbre de ocultar su expresión se asociaba con una menor satisfacción vital y relaciones sociales más débiles. Esta asociación no demuestra que reprimir sea la única causa, pero invita a preguntarte: ¿el silencio que crees que protege a quienes te rodean realmente los acerca a ti?
Reprimir, por sí solo, no abre una puerta para lo que te molestó. Estallar puede dirigir tus palabras hacia quien no lo provocó. Callar no basta, y gritar tampoco. Necesitas un tercer camino.
Sobre el dominio de la respuesta: «El fuerte no es quien vence en la lucha, sino quien se domina cuando se enfada» (al-Bujari 6114)7.
Necesitas pasos para ese mismo minuto y una puerta por la que después pueda salir la emoción. Llama tregua a esta pausa, no rendición.
Una tregua breve y la puerta adecuada
Cuándo usarla: cuando sientes ira y estás a punto de responder, o notas que la descargas sobre otra persona. Duración: se propone una pausa de diez minutos y después un momento para hablar, ya tranquilo, con quien estuvo implicado.
- Nombra con precisión lo que llevas dentro: no te quedes en «Estoy enfadado» ni en «Estoy bien». Escribe una frase: «Sentí... cuando...». ¿Qué contiene esta ira: humillación, incapacidad para responder o miedo? Nombrarla con precisión puede reducir su intensidad.
- Cambia de postura inmediatamente: si estás de pie, siéntate. Si la ira sigue creciendo, túmbate o camina unos pasos para alejarte del lugar.
- Aplaza las palabras, no la emoción: puedes enfadarte. Date tiempo antes de responder mientras estás alterado. Date diez minutos antes de cualquier mensaje, frase o decisión.
- Separa la magnitud de la causa: antes de descargar tu ira sobre la primera persona que veas, pregunta: ¿todo esto se debe a esta pequeña situación? ¿Quién lo provocó de verdad? Tu hermano pequeño, tu amigo o tu compañero de estudio no merecen pagar una factura que les dejó otro.
- Abre a la emoción la puerta adecuada: reevaluar no significa renunciar a tus derechos. En vez de «No hace falta complicar las cosas» o «Ahora ya no cambiará nada», prueba: «Esto me ha molestado y tendrá su espacio después: hablaré con la persona en un momento tranquilo, lo escribiré o planearé un día distinto».
Si caes: abre la puerta a reparar el daño con una disculpa clara a quien recibió tu ira.
Si has herido a alguien con tu reacción, discúlpate claramente: «Me equivoqué al gritarte. Estaba molesto por otra cosa y eso no justifica lo que hice. Intentaré reparar el daño».
La siguiente comida
Por la mañana Karim se quedó en la puerta de la cocina mientras su hermana juntaba las migas en su plato. Empezó: «Estaba molesto…». Ella levantó los ojos hacia él. Se detuvo: oyó en la frase un camino para devolverle la culpa.
Recordó la puerta de la reparación y dijo: «Me equivoqué al gritarte. Tú no tenías la culpa de mi ira». Su padre estaba en la otra puerta. Los miró, se volvió y se fue sin decir nada.
Su hermana no abrió el libro inmediatamente. «Ayer elegí una página larga», dijo. Karim se sentó a su lado: «La leemos en dos veces». Ella leyó la primera línea y tropezó con una palabra. Él esperó.
En la comida del viernes siguiente, su tío repitió la historia de las tres de la madrugada. Karim sintió calor en las orejas y nombró lo que sentía: humillación ante todos. Se excusó y fue a la cocina antes de que salieran las palabras. Se sentó allí diez minutos. Cuando su tío salió hacia el coche, lo acompañó y le dijo: «La historia de aquella noche me avergüenza delante de todos. No la repitas, por favor». Su tío respondió: «Era una broma». Karim dijo: «Lo sé. Y no quiero que se repita». Su tío guardó silencio un instante y dijo: «Como quieras». Por la noche, su hermana le puso el libro sobre las rodillas: «Elige la página». Esta vez miró el libro, eligió una página y le acercó la silla pequeña.
¿Quién paga por tu ira?
No contestes deprisa. Tómate tu tiempo:
- ¿Quién soporta más tu ira, pese a ser quien menos culpa tiene de ella?
- Si retrocedieras hasta diez minutos antes de la última vez que alzaste la voz, ¿qué te estaba molestando que no le habías contado a nadie?
Aquella misma noche, antes de que Lina saliera del coche frente a casa de su hermana, el teléfono se iluminó con una notificación de correo. Dejó la llave en el asiento de al lado y abrió el mensaje que había llegado tras semanas de espera.
Referencias (7)
- 1Martin, R. (2021). Why We Get Mad: How to Use Your Anger for Positive Change. Watkins.
- 2Barrett, L. F. (2017). How Emotions Are Made: The Secret Life of the Brain. Houghton Mifflin Harcourt.
- 3David, S. (2016). Emotional Agility: Get Unstuck, Embrace Change, and Thrive in Work and Life. Avery.
- 4Al-Bujari, Sahih, hadiz 3149; narrado por Anas ibn Malik: el beduino tiró del manto y después recibió un donativo. Auténtico. Texto del hadiz.
- 5Gross, J. J. (1998). Antecedent- and response-focused emotion regulation: Divergent consequences for experience, expression, and physiology. Journal of Personality and Social Psychology, 74(1), 224–237.
- 6Gross, J. J., & John, O. P. (2003). Individual differences in two emotion regulation processes: Implications for affect, relationships, and well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 85(2), 348–362.
- 7Al-Bujari, Sahih, hadiz 6114; narrado por Abu Huraira: dominarse cuando se siente ira. Auténtico. Texto del hadiz.