บทที่ 7
ของหวานหลังสลัด
ทำไมเราให้รางวัลความดีของตัวเองด้วยความผิดเล็ก ๆ?
ทั้งแผนกบัญชีของบริษัทพึ่งพาลีนา และในสัปดาห์ที่เธอปิดบัญชีประจำเดือนได้ก่อนกำหนดหนึ่งวัน เธอเลื่อนหนึ่งชั่วโมงวันเสาร์กับพ่อเป็นครั้งที่สาม
วันจันทร์ เธอพบผลต่างระหว่างสองยอดที่ไม่เกินราคากาแฟหนึ่งถ้วย ไม่มีใครสังเกตนอกจากเธอ และเธอไม่ยอมทิ้งไว้ถึงเช้า จึงอยู่บริษัทจนห้าทุ่ม วันอังคาร เพื่อนร่วมแผนกหญิงคนหนึ่งไม่มาทำงาน ลีนาจึงยกแฟ้มของเธอมาที่โต๊ะตัวเอง วันพฤหัสบดี หัวหน้าบอกต่อหน้าทั้งแผนกว่า ‘ถ้าไม่มีลีนา เราคงปิดบัญชีเดือนนี้ไม่ได้’ ก่อนปิดคอมพิวเตอร์ เธอรวมเวลาที่ให้บริษัทนอกเวลางาน สิบสี่ชั่วโมง
เย็นวันพฤหัสบดี เธอเปิดปฏิทินในโทรศัพท์ วันเสาร์มีเวลาหนึ่งชั่วโมงชื่อว่า ‘พ่อ’ เธอเลื่อนมันมาแล้วสองครั้ง จำเหตุผลครั้งที่สองไม่ได้แล้ว เธอใช้นิ้วกดแล้วลากไปเสาร์ถัดไป บอกตัวเองว่า ‘สัปดาห์นี้ทำงานเยอะ สมควรได้วันเสาร์ให้ตัวเอง’ แต่ยังไม่ได้เขียนอะไรถึงพ่อ
การคิดบัญชีแบบเดียวกันเกิดบนโต๊ะอาหารของคุณด้วย
คุณตัดสินใจว่าวันนี้จะไม่กินของหวาน สั่งสลัดจานใหญ่ ไม่เอาขนมปัง รู้สึกพอใจกับตัวเองนิดหน่อย จากนั้นมีคนถามว่าเอาขนมสักชิ้นไหม คุณตอบตกลงโดยไม่คิดซ้ำ ไม่รู้สึกผิด กลับรู้สึกว่าสมควรได้ ราวกับสลัดซื้อใบอนุญาตให้กินอะไรก็ได้หลังจากนั้น
หลังทำสิ่งดี เรารู้สึกว่าได้เครดิตไว้ใช้กับความบกพร่องครั้งต่อไป เราเปลี่ยนความดีเป็นข้ออ้าง ราวกับอย่างแรกชำระอย่างที่สอง นักจิตวิทยาเรียกกลไกนี้ว่า ‘การให้สิทธิ์ตัวเองทางศีลธรรม’1.
แล้วมันเกิดขึ้นโดยเราไม่รู้สึกขัดแย้งเลยได้อย่างไร?
โรเบิร์ต เคิร์ซแบน อธิบายจิตใจในหนังสือ ‘Why Everyone (Else) Is a Hypocrite: Evolution and the Modular Mind’ ว่าเป็นระบบย่อยที่ไม่ได้ตรวจทานการทำงานของกันและกันตลอดเวลา2 เหมือนคณะกรรมการบริหารที่สมาชิกไม่เคยประชุมกัน
เครดิตที่เราคิดเอาเอง
ในการศึกษาหนึ่ง ผู้เข้าร่วมปฏิเสธข้อความเลือกปฏิบัติอย่างชัดแจ้ง จากนั้นอ่านสถานการณ์การจ้างงานที่โดยทั่วไปมักถือเป็นงานของผู้ชาย ผู้ชายที่ได้ยืนยัน ‘ความบริสุทธิ์’ ของตนก่อน มีแนวโน้มเลือกผู้ชายสำหรับงานนั้นมากกว่าผู้ชายกลุ่มเปรียบเทียบ แต่ไม่พบความต่างนี้ในผู้หญิง3.
การวิเคราะห์ภายหลังรวมงานศึกษาหลายสิบชิ้น และพบผลขนาดเล็กที่แตกต่างกันไป4 การทำดีอาจกลายเป็นข้ออ้างสำหรับเราบางคนในบางสถานการณ์
การพักบอกว่า ‘ทำเสร็จแล้ว ขอพัก’ การให้สิทธิ์ตัวเองบอกว่า ‘ทำดีที่นั่นแล้ว จึงมีสิทธิ์บกพร่องที่นี่’ ปัญหาเกิดเมื่อความสำเร็จกลายเป็นใบอนุญาตให้ผิดสัญญาหรือละเลยสิทธิของใคร
การรักษาสัญญาไม่ได้แยกเป็นสองบัญชี คำสั่งให้รักษาสัญญาระบุว่า ﴿يَٰٓأَيُّهَا ٱلَّذِينَ ءَامَنُوٓاْ أَوْفُواْ بِٱلْعُقُودِ﴾ บรรดาผู้ศรัทธาทั้งหลาย จงรักษาบรรดาสัญญา ให้ครบถ้วนเถิด (อัลมาอิดะฮ์: 1)5 อย่าใช้ความดีที่ทำไปเป็นคำตอบแทนคำสัญญาอีกข้อที่ไม่ได้รักษา
‘จะละหมาดได้อย่างไร ในเมื่อยังทำผิดอยู่?’
จำเวลานัดที่เราเริ่มหนังสือเล่มนี้ได้ไหม? วันละสิบห้านาทีที่ทำงานหรือมหาวิทยาลัย คุณไม่เคยพลาด ตอนนี้เราจะเรียกสิ่งที่คู่กันกับมัน เวลานัดละหมาดวันละห้าครั้ง ในสิบห้านาทีนั้นมีเวลาเขียนไว้ มีคนรอคุณอยู่ และมีคนลงชื่อการมาถึง แต่ในเวลาละหมาด ไม่มีหัวหน้ารอจดว่าคุณขาด นี่คือความต่างด้านการติดตาม ไม่ใช่คำอธิบายของการขาดทุกครั้ง เพราะแม้เวลานัดชัดเจนก็อาจสะดุดจากสิ่งที่เกิดภายในตัวคุณ
ลีนาใช้ความดีที่ทำในงานอนุญาตให้ตัวเองบกพร่องต่อพ่อ บางคนทำกลับกัน ทิ้งความดีที่อยากทำเพราะยังไม่ได้แก้ความผิดอีกอย่าง เขาบอกว่า ‘จะละหมาดได้อย่างไร ในเมื่อยังทำสิ่งนั้นอยู่?’
ถ้าความสมบูรณ์แบบเป็นเงื่อนไขของการเริ่ม คงไม่มีใครเริ่มอะไรได้ คุณรักษาเวลาละหมาด พร้อมกับแก้สิ่งที่ทำผิดได้ การกระทำแรกไม่ได้ชำระการกระทำที่สอง และการกระทำที่สองก็ไม่จำเป็นต้องกีดกันคุณจากอย่างแรก นี่คือการทบทวนสองบัญชี ไม่ใช่การออกใบรับรองให้ตัวเอง
ในอัลกุรอานระบุว่า ﴿إِنَّ الْحَسَنَاتِ يُذْهِبْنَ السَّيِّئَاتِ﴾ แท้จริงความดีทั้งหลายย่อมลบล้างความชั่วทั้งหลาย (ฮูด: 114)6 อายะฮ์นี้มาพร้อมคำสั่งให้ดำรงการละหมาด ความดีคือก้าวที่คุณลงมือทำ ไม่ใช่รางวัลที่รอรับหลังกลายเป็นคนสมบูรณ์แบบ
ยังมีประตูที่สาม ซึ่งเครื่องมือในหนังสือเล่มนี้เปิดไม่ได้ บางคนหยุดละหมาดเพราะไม่แน่ใจอีกแล้ว ไม่ใช่เพราะไม่มีการติดตามหรือกลัวความหน้าไหว้หลังหลอก นี่เป็นเหตุผลจริง ไม่ใช่ข้ออ้างของทนายความ และไม่ควรปฏิบัติต่อมันเหมือนข้ออ้าง เครื่องมือในหนังสือนี้ตอบคำถามว่า ‘ทำไมฉันจึงเลื่อนสิ่งที่เชื่อมั่น?’ แต่คนที่อยู่หน้าประตูนี้ถามก่อนหน้านั้นว่า ฉันเชื่อมั่นตั้งแต่แรกหรือเปล่า? คำถามของเขาสมควรได้รับการอ่านอย่างซื่อตรงอีกแบบ และการสนทนากับคนที่รับคำถามได้โดยไม่ตกใจหรือเร่งรัด สิ่งที่บทนี้ทำได้คือไม่ปะปนเขากับคนที่หาข้ออ้าง คนแรกต้องการคำตอบ คนที่สองต้องการกระจก
มาตรฐานเดียวกันทั้งที่ทำงานและที่บ้าน
ใช้เมื่อไร: คุณได้ยินตัวเองว่า ‘ทำดีที่นั่นแล้ว ที่นี่ไม่เป็นไรหรอก’
เวลาที่ใช้: ห้านาทีคืนนี้ และนัดหนึ่งครั้งภายในหนึ่งสัปดาห์
- รวมสองบัญชี ทั้งงานและบ้าน ในรายการเดียว: เขียนความดีและความบกพร่องของสัปดาห์นี้ลงไป อย่าเปิดสมุดสองเล่ม คำสัญญาอะไรยังค้างอยู่?
- แยกการพักจากการอนุญาตให้ตัวเอง: คุณต้องการพัก หรือใช้ความดีที่ทำเป็นข้ออ้างให้ผิดสัญญาหรือละเลยสิทธิของใคร?
- ทบทวนคำสัญญาที่ใกล้ตัวที่สุด: เริ่มจากคนที่ไว้ใจคุณในบ้าน ความซื่อสัตย์ของคุณที่อื่นไม่ตอบคนที่รออยู่ตรงนี้
ถ้าคุณล้ม: อย่าเอาความดีอื่นมาถ่วงดุลคำสัญญาที่พลาด ระบุสิ่งที่พลาด แล้วตกลงกับเจ้าของคำสัญญาถึงเวลาที่คุณรักษาได้
วันเสาร์ลีนานอนถึงสิบโมง ตอนบ่ายสามเธอเปิดบทสนทนากับพ่อ เขียนว่า ‘พ่อ สัปดาห์ปิดบัญชีเหนื่อยมาก ไว้เสาร์หน้านะ ถ้าอัลลอฮ์ทรงประสงค์’ ก่อนกด ‘ส่ง’ เธอเห็นข้อความเก่าของตัวเองสองข้อความเหนือสิ่งที่เพิ่งเขียน ทั้งคู่ลงท้ายด้วยประโยคเดียวกัน
เธอไม่ได้กด เปิดหน้าบันทึกใหม่ เขียนสัปดาห์ของตัวเองเป็นรายการเดียว สิบสี่ชั่วโมงนอกเวลางาน แฟ้มเพื่อนร่วมงานที่ไม่มา บัญชีประจำเดือนที่ปิดได้ก่อนกำหนดหนึ่งวัน และบรรทัดสุดท้าย หนึ่งชั่วโมงของพ่อ เลื่อนเป็นครั้งที่สาม ถ้าเพื่อนร่วมงานยื่นตารางที่เอาส่วนเกินของรายการหนึ่งไปปิดส่วนขาดของอีกรายการ เธอคงคืนให้ภายในหนึ่งนาที แต่นั่นคือสิ่งที่ทำกับสัปดาห์ตัวเอง แล้วเธอถามว่า ยังต้องพักอยู่ไหม? เธอนอนถึงสิบโมง และความเหนื่อยของสัปดาห์ไม่เหลืออะไรนอกจากคำพูดถึงมัน
เธอกลับไปที่บทสนทนา ลบข้อความ แล้วเขียนว่า ‘จะไปสี่โมง’ หนึ่งนาทีต่อมา พ่อตอบว่า ‘ตั้งน้ำแล้ว’
พ่อดึงกระดานแบ็กแกมมอนจากใต้โซฟา ทั้งคู่ไม่ได้เล่นตั้งแต่เธออยู่มหาวิทยาลัยปีแรก เธอเล่าเรื่องปิดบัญชี ไม่ได้เล่าเรื่องคอร์สออกแบบ โทรศัพท์อยู่ในรถเหมือนวันเสาร์ที่ได้นั่งครบชั่วโมงครั้งแรก เมื่อเธอถามเรื่องงานแรกของพ่อต่อ เขาทอยลูกเต๋าแล้วบอกว่า ‘เรื่องนั้นต้องใช้วันเสาร์ที่นานกว่าชั่วโมงหนึ่ง’ เธอแพ้ตาแรก พ่อหัวเราะ ‘นักบัญชี แต่นับไม่เป็นเหรอ?’
เมื่อพ่อเก็บกระดานกลับใต้โซฟา เวลาผ่านไปครบชั่วโมง ผลคือสองต่อหนึ่ง พ่อชนะ เขาบอกที่ประตูว่า ‘เสาร์หน้า สี่โมง’ ในรถ เธอพบข้อความจากเพื่อนร่วมแผนกหญิงถามเรื่องแฟ้ม จึงเขียนว่า ‘พรุ่งนี้เช้า’ แล้วเปิดรายการ ลบคำว่า ‘เลื่อน’ ในบรรทัดสุดท้าย เปลี่ยนเป็น ‘หนึ่งชั่วโมงเต็ม แพ้สองตา’
คำสัญญาที่ยังค้างอยู่
คืนนี้เขียนคำสัญญาที่ยังค้างหนึ่งข้อ และข้าง ๆ เขียนความดีที่คุณใช้แก้ตัวให้การเลื่อน แยกมันออกจากกัน กำหนดการกระทำแรกและเวลาไว้ภายในหนึ่งสัปดาห์ เมื่อถึงเวลานั้น บันทึกสิ่งที่ทำ ไม่ใช่สิ่งที่รู้สึกว่าตัวเองสมควรได้รับ
ที่หอพัก คารีมคุยกับทีมในเกมเสียงดัง เพื่อนเริ่มพูดจากเตียงว่า ‘ช่วยเบาเสียง…’ คารีมบอกว่า ‘ได้เลย’ ก่อนเพื่อนพูดจบ เพื่อนหัวเราะ ‘ฉันไม่ใช่พ่อนาย’ คารีมลดเสียงลง แต่ไม่ได้หัวเราะ
เอกสารอ้างอิง (6)
- 1Merritt, A. C., Effron, D. A., & Monin, B. (2010). Moral self-licensing: When being good frees us to be bad. Social and Personality Psychology Compass, 4(5), 344–357.
- 2Kurzban, R. (2010). Why Everyone (Else) Is a Hypocrite: Evolution and the Modular Mind. Princeton University Press.
- 3Monin, B., & Miller, D. T. (2001). Moral credentials and the expression of prejudice. Journal of Personality and Social Psychology, 81(1), 33–43. See also the larger replication of two of its conditions: Ebersole, C. R., Atherton, O. E., Belanger, A. L., et al. (2016). Many Labs 3: Evaluating participant pool quality across the academic semester via replication. Journal of Experimental Social Psychology, 67, 68–82 (a small effect; the difference by participant gender did not replicate).
- 4Blanken, I., van de Ven, N., & Zeelenberg, M. (2015). A meta-analytic review of moral licensing. Personality and Social Psychology Bulletin, 41(4), 540–558.ผลในงานศึกษาที่ตีพิมพ์มากกว่างานที่ไม่ได้ตีพิมพ์
- 5อัลกุรอาน ซูเราะฮ์อัลมาอิดะฮ์ อายะฮ์ 1. อัลกุรอาน.
- 6อัลกุรอาน ซูเราะฮ์ฮูด อายะฮ์ 114. อัลกุรอาน.